Sail Away apuesta
por la flexibilidad en los Charter
LA EMPRESA
BARCELONESA DE ACTIVIDADES NÁUTICAS ANTICIPA TENDENCIAS
A la
vista de la evolución de la demanda por parte de un número creciente
de aficionados a la vela de crucero, Sail Away realiza su propuesta
para facilitar el acceso regular a sus servicios a todas estas
personas.
Según afirma
Carlos Tosca, director comercial de la empresa con base en el Port
Vell de Barcelona, “nos encontramos cada vez con más aficionados cuyas
necesidades no están cubiertas con el alquiler tradicional. Personas
que quieren navegar todo el año y no solamente unos días de vacaciones
en verano”.
En efecto,
debido a la tradicional estacionalidad de la actividad náutica y al
hecho de que ésta se concentra en unas pocas semanas al año, los
precios para alquilar un velero durante estos períodos llegan en
algunos casos casi a doblar los que se pueden conseguir en épocas más
tranquilas y hasta hace poco, con una menor demanda.
“Nuestro
cliente no desea pagar unas tarifas que lógicamente son más altas en
verano, sino que prefiere unos precios únicos más ajustados todo el
año porque quiere navegar con una relativa frecuencia. Necesita
disponer de un velero como si en la práctica fuese suyo, lo cual le
permite conocer el barco con el que navega habitualmente y saber que
siempre está a punto para zarpar. Nosotros nos encargamos del resto”,
concluye Tosca.
Todo ello ha
llevado a Sail Away a personalizar sus servicios y a flexibilizarlos,
apostando por el compromiso con el cliente y su satisfacción
continuada.
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